L'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) finalitza l'any 2015 amb prop de 17.000 atencions realitzades

L'any 2015 ha continuat la tendència d'anys anteriors quant a l'increment del nombre d'atencions ciutadanes realitzades a l'OAC des de la seva creació l'any 2003. Aquest any s'han realitzat prop de 17.000 atencions, unes 10.000 per telèfon, més de 6.000 presencialment a les oficines municipals i prop de 1.000 per mitjans telemàtics.


Els serveis més demandats són, per aquest ordre: informació; registre de documents (tenim servei de finestreta única amb altres administracions); tràmits relacionats amb el padró d'habitants; inscripcions a activitats culturals, festives, esportives, recreatives i educatives; atenció al consumidor; compulses de documents; tramitacions del dni; autoritzacions de crema; queixes i suggeriments; atenció en temes de cementeri municipal, immigrants, assessorament hipotecari, cens animals domèstics, processos electorals i altes wifi municipal.


L'Ajuntament convida als veïns i veïnes de Sentmenat que no dubtin en consultar el personal de l'OAC, on seran ben atesos, per qualsevol qüestió que considerin adient.